ดร.รักษ์ วรกิจโภคาทร กรรมการและผู้จัดการทั่วไป บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) พร้อมด้วยผู้บริหารระดับสูง ประชุม Conference Call ร่วมกับ ดร.วิรไท สันติประภพ ผู้ว่าการ ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) นายรณดล นุ่มนนท์ รองผู้ว่าการ ด้านเสถียรภาพสถาบันการเงิน พร้อมกับผู้บริหารระดับสูง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ทุกสถาบันการเงิน ทั้งธนาคารพาณิชย์และสถาบันการเงินเฉพาะกิจ หัวข้อ “แผนฉุกเฉินรับมือการแพร่ระบาดของไวรัส โคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (โควิด-19) ของภาคธนาคาร ” ภายใต้ 6 แนวทาง คือ
1.เกณฑ์การยกระดับ Severity Level 2.แนวทางรับมือ พนักงาน ลูกค้า 3.แนวทางสื่อสาร 4.โครงสร้าง Crisis Management 5.Critical Business Functions และ Share service 6.การขอผ่อนผัน กฏเกณฑ์และแนวการปฎิบัตในสถานะฉุกเฉินของธนาคาร โดย ธปท. ขอความร่วมมือสถาบันการเงินทุกแห่ง เตรียมแผนรับมือ และแผนจัดการภาวะวิกฤต เมื่อเข้าสู่การแพร่ระบาดระยะที่ 3 Critical service การสื่อสารในภาวะวิกฤต ทั้ง Call Center และเว็บไซต์ ของสถาบันการเงินเพื่อสื่อสารสู่สาธารณชนและสื่อสารภายในของสถาบันการเงิน
สำหรับการประชุมวันนี้ ธปท. ได้เปิดรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้บริหารระดับสูง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของสถาบันการเงินต่างๆ เตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์ดังกล่าว เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อระบบสถาบันการเงินไทย ณ ห้องประชุม 7 ชั้น 18 สำนักงานใหญ่ บสย. เมื่อวันที่ 18 มีนาคม 2563.